Часто задаваемые вопросы

• Умови гарантії:

  Перед встановленням:
  Перевірте, чи відповідає отримана деталь вашому замовленню;
  Уважно подивіться, чи немає тріщин або інших механічних дефектів;
  Перевірте справність деталі, не знімаючи захисних пломб, плівок чи покриттів.

  Гарантія не поширюється на випадки, якщо:
  Наявні сліди експлуатації, механічні, теплові чи електричні пошкодження;
  Відсутні захисні плівки, штампи, упакування, наклейки, маркування, прокладки, адгезивні плівки, пошкоджені захисні пломби;
  Наявні сліди паяння;
  Внесені зміни у складові та конструкцію деталі;
  Закінчився термін гарантії.

  Наша гарантія не розповсюджується на товари, пошкоджені під час доставки, оскільки це зона відповідальності транспортної компанії. Тому ретельно перевіряйте посилку при отриманні в офісі транспортної компанії або у присутності кур’єра при доставці за адресою. Звірте вміст посилки з накладною.

  В разі повернення товарів вкажіть такі дані:
  номер замовлення;
  код товару;
  детальну інформацію про дефект.